Il sito web www.pgsmegastore.com è una piattaforma di vendita online di prodotti per la telefonia mobile nuovi e ricondizionati di proprietà della ditta:
PGS MEGA STORE S.R.L.
Via Gen. Michele Scattaglia, 6
70010 Adelfia (Ba) Italy
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Tel. +39 080.459.70.24
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Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e PGS MEGA STORE S.R.L.
Si prega di leggere con attenzione il presente documento prima di ogni acquisto, poiché in base alle necessità aziendali e/o alle norme vigenti al momento dell’acquisto, esso potrebbe essere soggetto a variazioni periodiche.
Per poter acquistare sul nostro sito web www.pgsmegastore.com, il cliente deve necessariamente fornire il proprio consenso esplicito alle condizioni esposte nel presente documento mediante spunta della relativa casella di controllo al momento del checkout (operazione conclusiva dell’acquisto).
Le spese di spedizione includono:
- Imballaggio adatto (scatole di cartone, imbottitura di plastica a bolle d'aria, protezione interna, ecc.)
- Trasporto a mezzo Corriere Bartolini
Dopo aver consegnato il pacco al corriere, la spedizione impiegherà 24/48 ore lavorative per giungere alla sua destinazione.
Nel caso in cui il luogo di destinazione si trovi sulle isole o in zone disagiate, la spedizione potrebbe impiegare circa 24 ore in più rispetto al tempo previsto.
PGS MEGA STORE S.R.L. si impegna a far pervenire la merce all'indirizzo indicato dal cliente nei tempi sopra descritti salvo imprevisti (es. Scioperi del trasporto, Agenti atmosferici, ecc...).
Il costo di spedizione varia in base al peso del prodotto che si intende acquistare. Pertanto è possibile realizzare una stima delle spese di spedizione aggiungendo i prodotti desiderati al carrello.
Successivamente, accedendo al proprio carrello, verrà visualizzato il costo preciso della spedizione in aggiunta a tutte le informazioni di tipo economico riguardanti i prodotti che si vogliono acquistare.
L'accesso al carrello non obbliga il cliente all'acquisto, ma permette di valutare i costi nel dettaglio ed eventualmente finalizzare l'acquisto.
Il sito web www.pgsmegastore.com mette a disposizione del Cliente, i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico Bancario Anticipato: Il Cliente, prima di inoltrare l’odine, potrà scegliere di pagare inviando un bonifico bancario. Una volta effettuato dell’ordine, potrà procedere al pagamento alle seguenti coordinate indicando nella causale il numero dell’ordine e la data dell’ordine:
Intestatario: PGS MEGA STORE S.R.L.
Banca: BANCOPOSTA BUSINESS
IBAN: IT67U0760104000001067067536
A pagamento ricevuto, PGS MEGA STORE S.R.L. attiverà le procedure necessarie per l’evasione dell’ordine;
L'accettazione dell'ordine da parte di PGS MEGA STORE S.R.L. è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al sito web o nei dati di fatturazione qualora modificati.
Tuttavia PGS MEGA STORE S.R.L. si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a PGS MEGA STORE S.R.L. eventuali errori presenti all’interno del sistema.
Il diritto di proprietà sui prodotti acquistati, passa al Cliente dopo il completo pagamento dei prodotti o della loro consegna, se questa avviene per ultima.
I rischi di rottura e/o deperimento dei prodotti acquistati passano al Cliente al momento della consegna.
tutti i dispositivi ricondizionati venduti da PGS MEGA STORE S.R.L., sono coperti dalla garanzia rivenditore di 12 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02 in base al prodotto e alla categoria.
- 12 MESI (Cellulare);
- 3 MESI (Batteria);
- NESSUNA GARANZIA (Accessori);
Importante Ricordare:
Gli accessori (cuffie, cavi, caricabatteria e quant'altro) sono ceduti a titolo gratuito. Pertanto non è previsto nessun servizio post vendita di questi dispositivi che sono ceduti per consentire il funzionamento del dispositivo. Tuttavia, la PGS MEGA STORE S.R.L. non è responsabile di mancati funzionamenti, anomalie o altre problematiche relative ai dispositivi ceduti a titolo gratuito né dei guasti derivanti dall’uso degli stessi. Non è previsto alcun rimborso ne sostituzione degli stessi in caso di guasto ed invitiamo i clienti ad usare sempre ed esclusivamente accessori originali.
Condizioni Garanzia:
1.La garanzia parte dal momento dell'acquisto; il cliente dovrà conservare la ricevuta di acquisto Amazon/Ebay/Pgsmegastore.com che attesti la data d'acquisto per tutto il periodo di copertura garanzia di 12 mesi;
2. Il dispositivo dovrà essere spedito a spese del cliente a:
PGS MEGA STORE S.R.L.
Via Gen. Michele Scattaglia, 6
70010 Adelfia (BA)
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola.
3. La garanzia di 12 mesi ai sensi del D.lgs. n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica. Tale garanzia, in riferimento al D.lgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Mentre è di 3 mesi la garanzia sulla batteria. Per il consumatore con Partita Iva la garanzia PGS MEGA STORE S.R.L. ha una validità di 6 mesi dalla data di acquisto. In caso di difetto di conformità, PGS MEGA STORE S.R.L. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.lgs. n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza: la PGS MEGA STORE S.R.L. potrebbe richiedere il pagamento del servizio di assistenza.
4. Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione PGS MEGA STORE S.R.L., non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
5. Nessun danno può essere richiesto a PGS MEGA STORE S.R.L. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
6. Le spese inerenti alla rispedizione del prodotto saranno a carico di PGS MEGA STORE S.R.L. se il prodotto risulti difettoso, altrimenti saranno a carico del cliente.
NB. Sono esclusi dalla presente Garanzia:
1) Il deterioramento del prodotto dovuto alla normale usura (incluse lenti della fotocamera, batterie o display);
Difetti relativi ad un uso improprio del prodotto (compresi danni causati da oggetti affilati, deformazioni, pressione, cadute, versamenti di liquidi all'interno dell'apparato, ecc.); danni per esposizione del prodotto ad umidità, vapore, corrosione, ossidazione, versamento di cibi o di liquidi, azione di agenti chimici.
2) I difetti riconducibili ad un cortocircuito della batteria, dalla rottura o manomissione evidente dei sigilli di chiusura della batterie o delle celle, o, dal fatto che la batteria sia stata utilizzata in apparecchiature diverse da quelle previste per un corretto uso;
3) Eventuali danni provocati da manomissione, modifiche operate da soggetti diversi da quelli indicati, per pezzi di ricambio non autorizzati. Inoltre quando, a discrezione di PGS MEGA STORE S.R.L., siano stati cancellati o alterati numero di serie, codice, data accessorio o numero seriali o di lavorazione;
Limitazioni della responsabilità di PGS MEGA STORE S.R.L.
La presente Garanzia Limitata costituisce l'unico ed esclusivo suo mezzo di tutela contro PGS MEGA STORE S.R.L. nonché l'unico ed esclusivo obbligo assunto nei suoi confronti per i difetti del prodotto. La presente non modifica in alcun modo i diritti dei consumatori stabiliti dalla legge italiana, né quelli che il consumatore è obbligato a rispettare nei confronti dei rivenditori in forza dei contratti di compravendita sottoscritti con gli stessi. I marchi, i loghi e i software sono dei rispettivi proprietari.
Al momento della consegna da parte del corriere, i prodotti saranno considerati accettati dal Cliente.
Tale accettazione si presume fino a quando il Cliente non comunicherà a mezzo email, nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 2 giorni dalla data di consegna, che i Prodotti sono stati consegnati in condizioni di inoperabilità o comunque risultano essere difettosi:
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- Codice IMEI, se disponibile
- Allegare Foto del problema riscontrato, ove possibile
- Descrizione dettagliata del problema riscontrato
A seguito di tale comunicazione, PGS MEGA STORE S.R.L. provvederà a ricontattare il Cliente per notificare la procedura per la risoluzione del problema.
PGS MEGA STORE S.R.L. ha facoltà di testare i Prodotti al momento della loro restituzione e di addebitare al Cliente ogni costo sostenuto, in caso di falsa denuncia di inoperabilità o difettosità dei prodotti.
- sostituire il prodotto e rispedirlo a proprie spese qualora dovesse risultare difettoso;
- rimborsare l’importo dell’odine al netto della spesa sostenuta per la spedizione qualora il Cliente ne faccia espressamente richiesta.
Se, a causa di qualche contrattempo, vuoi cancellare l'ordine ed evitare che venga spedito, puoi farlo inviando una email ad Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando numero e data dell'ordine.
Tuttavia, si prega di tenere in mente che una volta che l'ordine sia stato recepito, PGS MEGA STORE S.R.L. non potrà garantirne la cancellazione, a causa del fatto che ci sforziamo di consegnare gli ordini il prima possibile ed è molto probabile che il tuo ordine sia stato preparato e imballato per essere consegnato al corriere, che potrebbe averlo già ritirato.
In questi casi la cancellazione non sarà possibile. Ti chiediamo gentilmente di controllare i tuoi ordini, prezzi, prodotti, quantità e caratteristiche attentamente prima di completare l'ordine.
In riferimento al D.L. n° 206/2005 relativo al Diritto di Recesso, i consumatori hanno 14 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso senza bisogno di giustificare la loro decisione e senza essere penalizzati per il fatto di esercitarla.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno pagate dall'acquirente.
In nessun caso accetteremo la restituzione di prodotti con confezione danneggiata.
Per esercitare il diritto di recesso è bene contattare il nostro servizio clienti inviando una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o telefonando al servizio clienti +39 080.459.70.24 per prendere accordi sulle procedure per la restituzione.
Pgsmegastore.com si impegna alla restituzione dell'importo dell'ordine al netto della spesa sostenuta per la spedizione dell'ordine stesso entro 14 giorni di calendario.
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PGS MEGA STORE S.R.L. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito ed altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
PGS MEGA STORE S.R.L., in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta con il circuito PayPal, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio di pagamento.
Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati “on line” vige la giurisdizione italiana. Fatta salva, la disposizione di cui all’art. 66 BIS del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Bari .